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ホーム > オンラインヘルプ > 返品・交換について カスタマーサポート:06-6377-8055

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返品・交換について!
商品が到着いたしましたら、まず中身をご確認下さい。万一、何か問題がございましたら、すぐに返品・交換させていただきます。

・いかなる場合におきましても、必ず事前に連絡いただきます様お願いいたします。

・また、お客様のもとでお直しやキズや破損が生じた商品、1度でも使用した商品、到着から7日以上経過した商品は返品をお受けできません。

返 品 ・ 交 換 理 由返品送料
イメージが違うなど (お客様の都合)

商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。その際、「返品のみ」か「違う商品に交換」かも合わせてご連絡ください。

※交換の場合、交換送料(600円)にて出荷させて頂きます。

※返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料はご返金出来ませんので予めご了承ください。
お客様負担
サイズが合わないなど (お客様の都合)

商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。その際、「返品のみ」か「違うサイズに交換」かも合わせてご連絡ください。

※交換の場合、交換送料(600円)にて出荷させて頂きます。

※返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料はご返金出来ませんので予めご了承ください。
お客様負担
不良品・違う商品が到着など (当店側の都合)

商品到着後7日以内に、返品理由をメールかお電話にてご連絡ください。在庫があれば、すぐに正常な商品をお送りいたします。
当店負担

返品の連絡先
< 電話:06-6377-8055 > < Eメール:info@arotus.com >

返送方法について
ゆうパックまたは宅配便など配達記録の残る方法にて下記住所宛にご返送ください。
強い折りジワや破損につながるのでEXPACKやメール便などの書類用でのご返送はご遠慮ください。

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〒531-0074 大阪市北区本庄東2-2-30-5A  アジアンファッションARO 返品係
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